Stratégies territoriales : boostez vos coopérations pour vos équipes et les patients

Dans un contexte où les ressources, humaines et financières, sont de plus en plus limitées, et où la santé est du ressort de nombreux acteurs, le développement de stratégies partenariales est un impératif. Si les outils réglementaires et financiers proposés par les pouvoirs publics sont conçus pour stimuler ces coopérations, il n’en reste pas moins que leur mise en œuvre nécessite une expertise forte, qu’elle soit médico-soignante pour concevoir les filières les plus performantes pour les patients, ou juridiques et financières pour créer les dispositifs les plus robustes.

Notre proposition de valeur

Pour des parcours fluides, mais aussi pour un exercice professionnel qui a du sens, nous nous appuyons sur l’analyse des besoins du territoire et des opportunités de coopération. Les expertises médicales et soignantes permettent d’écrire avec vous des projets qui structurent réellement les parcours de soins et facilitent le quotidien des professionnels.

Développement des coopérations territoriales
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  • Alignement stratégique, appartenance territoriale
  • Animation, voire réparation de la dynamique partenariale
  • Identification des filières et actions prioritaires
  • Santé mentale
  • Gestion de projet complexe
  • Définition et opérationalisation des plans d’actions
  • Médiation inter-établissements

Partenariats publics-privés
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  • Définition de stratégies conjointes
  • Conception des organisations partenariales
  • Etudes d'impact médico-économique
  • Choix et mise en oeuvre de la forme juridique

Structuration des filières de soins et parcours
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  • Gradation des soins
  • Convergence des stratégies individuelles
  • Organisations innovantes
  • Evaluation des besoins financiers
  • Optimisation du circuit patient
  • Décision partagée et expérience patient

Politiques publiques
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  • Santé et collectivités locales
  • Conception de stratégies muti-acteurs
  • Consultation élargie des acteurs et des partenaires
  • Evaluations des politiques publiques

Systèmes de santé intégrés et systèmes de santé insulaires
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  • Engagement des acteurs locaux
  • Innovations organisationnelles
  • Protocles de coopération

Le regard de l’expert

Adeline Jenner

La construction d’une stratégie territoriale est un jeu à somme positive. Ce que chacun a à y gagner est beaucoup plus important et impactant que ce que l’ensemble des parties risque de perdre. Bien conçue, une coopération conduit à une véritable création de valeur pour le territoire et les patients.

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Dynamisme des organisations : attirez et fidélisez les talents grâce à un cadre de travail dynamique et serein

Vos équipes médicales, soignantes et administratives sont votre bien le plus précieux. Les attirer est un défi, les fidéliser semble désormais relever de l’exploit. Notre conviction est que les professionnels, toujours en quête de valeur, aspirent à une véritable reconnaissance, de leur personne comme de leur valeur ajoutée. Construire avec elles des organisations pertinentes augmente leur satisfaction et est source d’une meilleure cohésion d’équipe médico-soignante. Nous vous aidons à inscrire vos équipes dans la dynamique de votre organisation, afin qu’elles soient actrices du changement dans un cadre structuré et fédérateur.

Notre proposition de valeur

Nos experts de l’encadrement et de la DRH hospitalière ont une vision globale des processus liés aux ressources humaines. Au-delà du succès du recrutement, l’enjeu de la fidélisation des collaborateurs doit être pris en compte grâce à l’évolution et à la synchronisation des organisations, à la valorisation du dialogue managérial et à la réorganisation des fonctions RH positionnées en support de cette stratégie d’attractivité.

Recrutement et attractivité
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  • Stratégie de recrutement
  • Marque employeur, sentiment d'appartenance
  • Construction de valeurs d'équipe
  • Stratégie d'appartenace
  • Plan de communication
  • Evénements immersifs

Parcours d’intégration et nomadisme professionnel
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  • Intégration des étudiants
  • Accueil et fidélisation des intérimaires
  • Adaptation des plans de formation

Organisations médicales et soignantes
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  • Synchronisation des temps
  • Organisation du temps soignant, maquettes organisationnelles, modèles journaliers en 10h et en 12h
  • Organisations spécifiques aux soins critiques
  • Organisations médico-sociales
  • Accompagnement des managers

Accompagnement du changement
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  • Etat des lieux
  • Définition des organisations cibles
  • Mise en oeuvre opérationnelle du changement
  • Déploiement de la gestion de projets
  • Etudes médico-économiques

Séminaires d’équipes
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  • Séminaires de direction
  • Séminaires partenariaux
  • Séminaires médico-soignants-administratifs

Structuration de la fonction RH
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  • Réorganisation des DRH
  • Conception de votre projet social
  • Adaptation de vos outils de pilotage RH
  • Accompagnement du contrôle de gestion RH

Le regard de l’expert

Habiba MOUSSA

L’apport en expertise permet un partage d’expérience qui facilite l’élaboration des projets communs avec des équipes pluridisciplinaires. 

Il donne du sens et dynamise les professionnels de santé dans les transformations nécessaires pour rendre plus fluide les organisations.

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Management complexe : sortez par le haut des situations les plus difficiles

Gérer l’humain et les organisations du secteur de la santé revêt un caractère fondamentalement complexe. Par son objet même, impliquant un rapport à la vie et à la mort constant, par la diversité des profils et des intérêts intervenants, et enfin par une évolution constante du cadre réglementaire, le secteur de la santé expose à une forte complexité managériale. La gestion de ces situations particulières nécessite à la fois des connaissances techniques fines, un savoir-faire et des méthodes de management et de médiation solides pour accompagner vos équipes.

Notre proposition de valeur

Nous apportons des réponses à la hauteur des enjeux. Les conflits qui minent une organisation se cristallisent autour de problèmes d’organisation et de communication au moins autant que des personnes. Nous vous proposons de traiter ces difficultés dans une approche globale de la structure et avec prévenance pour les équipes concernées, avec l’intervention de médiateurs et coachs certifiés.

Dialogue de gestion, contractualisation interne
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  • Etat des lieux des pratiques
  • Expression des attentes
  • Analyse des outils
  • Elaboration des contrats de pôle
  • Analyse de l’existant : dynamique interne de dialogue de gestion, outils
  • Alignement Pôles-direction sur les objectifs du dialogue de gestion
  • Conception du processus de dialogue de gestion et des outils de pilotage

Résolution de conflit, médiation intra
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  • Identification des difficultés relationnelles

  • Facilitation de la reprise du dialogue entre professionnels

  • Prévention des litiges au sein de l'établissement

  • Construction d'un projet pour mieux travailler ensemble

  • Médiation préventive

  • Médiation de projet

Coaching d’équipe
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  • Co-développement
  • Résolution de problèmes
  • Constructions de valeurs et de projets communs
  • Reconstruction de la dynamique d'équipe

Le regard de l’expert

Fabienne BOUSREZ

La présence d’un tiers, neutre, extérieur à l’organisation de soin, est un levier pour permettre d’aborder les difficultés avec un autre regard. Notre objectif est de vous permettre de passer un cap délicat et de vous aider à trouver les solutions adaptées aux équipes de votre établissement.

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Gestion de crise : sécurisez efficacement votre organisation

Le COVID nous a démontré l’impérieuse nécessité de se préparer aux situations les plus inattendues. Alors que le quotidien relève désormais en soi d’une gestion de crise et de manque continue, la conception de vos outils de crises nécessite expertise et prise de hauteur. Nous vous accompagnons pour structurer votre démarche et interroger vos organisations en associant toutes les parties prenantes.

Notre proposition de valeur

Nous proposons une approche de la gestion de crise qui associe les équipes dès la réalisation du diagnostic. La planification des actions à déployer est pensée grâce à un large champs d’expériences et les préconisations s’inscrivent dans un objectif de montée en compétence et de structuration des process de gestion de crise. Nous accompagnons les équipes dans la conception de leurs procédures et de leurs outils opérationnels..

ORSAN/ORSEC
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  • Accompagnement à la conception des plans ORSAN (organisation de la réponse du système de sante en situations sanitaires exceptionnelles)
  • Accompagnement à la conception des volets sanitaires des plans ORSEC (organisation de la réponse de sécurité civile)

Plans blancs
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  • Analyse de l'existant
  • Conception des organisations
  • Aide à la conception des outils (protocoles, fiches de poste, fiches reflexes)
  • Définition des besoins matériels

Plans bleus
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  • Analyse de l'existant
  • Conception des organisations
  • Aide à la conception des outils (protocoles, fiches de poste, fiches reflexes)
  • Définition des besoins matériels

Plans Situations sanitaires exceptionnelles en ambulatoire
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  • Analyse des enjeux de proximité
  • Elaboration des outils de crise
  • Formation / sensibilisation à la gestion de crise

Le regard de l’expert

Daria DZIEWIT

La planification et la préparation aux crises est davantage un outil de résilience qu’une simple obligation réglementaire. Nous aiguillons les équipes dans le processus de questionnement de leur organisation pour l’adapter aux défis de demain. Comme le dit bien Patrick LAGADEC : « Les crises de demain sont souvent les refus des questions d’aujourd’hui ».

Enjeux architecturaux : optimisez en rénovation ou en reconstruction et adaptez vos organisations

Les enjeux architecturaux ont toujours été exigeants dans le monde hospitalier et médico-soignant : des bâtiments conçus pour faciliter la vie des professionnels, être accueillants pour les patients, répondant aux nombreuses normes de sécurité et d’hygiène qui s’imposent à eux, et rationnalisés au regard des contraintes économiques du secteur et au bon usage de l’argent public. Pour concilier ces différents impératifs, la question des usages des bâtiments est au centre de la réflexion. Elle nécessite l’implication des équipes, futures utilisatrices, ainsi qu’un savoir spécifique aux enjeux architecturaux et logistiques.

Notre proposition de valeur

Nous challengeons les besoins et les faisabilités spatiales, et nous nous attelons à mettre en lien le programme fonctionnel et le projet médico-soignant de l’établissement. Nous accompagnons les équipes dans la transition vers les nouveaux bâtiments pour un projet réellement partagé et adapté à leurs besoins, avec écoute et pragmatisme.

Développement durable
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  • Politique de développement durable
  • Fiches de performance technique et environnementale
  • Accompagnement au réemploi des composants
  • Sourcing des meilleurs matériaux et équipements

Adaptation des stratégies achats et travaux
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  • Définition des feuilles de route
  • Organisation des fonctions clés
  • Organisation des processus clés

Dimensionnement capacitaire
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  • Adaptation des référentiels aux projections d’activité
  • Optimisation des organisations soignantes
  • Conception des usages avec les équipes

Optimisation des espaces
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  • Estimations financières
  • Analyses comparatives des scénarios
  • Optimisation des flux

Le regard de l’expert

Brahim ATMIMOU

Maîtriser le passé, s’affranchir du présent et construire le futur, telle est l’approche que nous proposons pour permettre à vos équipes de bâtir des locaux d’avenir pour les 20 prochaines années.

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